Versand und Lieferung
Letzte Aktualisierung: 14. Juli 2025
Bei Llovae™ legen wir großen Wert auf außergewöhnlichen Service und hochwertige Produkte.
Um unseren Kunden ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten, bieten wir kostenlosen Versand ab zwei gekauften Produkten an.
Versandkostenfrei
Wir bemühen uns, unseren Kunden einen herausragenden Wert und exzellenten Service zu bieten.
Deshalb ist der Versand ab zwei gekauften Artikeln kostenlos.
Bei Einzelbestellungen werden die Versandkosten automatisch im Bestellvorgang angezeigt.
Versand- und Lieferzeiten
Die Versandvorbereitung erfolgt innerhalb von 24 bis 48 Stunden (werktags) nach Zahlungseingang.
Die Standardlieferzeit für Bestellungen innerhalb Europas beträgt in der Regel 6 bis 8 Werktage ab Versanddatum.
Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten Richtwerte sind und je nach Land, Zollabfertigung oder externen Faktoren leicht variieren können.
Alle unsere Sendungen werden mit Sendungsverfolgung und Lieferung an die Haustür versendet.
Zeiten mit hohem Bestellaufkommen
Während besonders aktiver Zeiten – wie Feiertagen, Schlussverkäufen oder saisonalen Aktionen – kann es aufgrund eines erhöhten Bestellvolumens zu leicht längeren Bearbeitungszeiten kommen.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und bemühen uns, jede Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Unvorhergesehene Umstände
Extreme Wetterbedingungen, Transportprobleme, Zollverzögerungen oder andere unvorhersehbare Ereignisse können die Lieferzeiten beeinflussen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in diesen Fällen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Verlorene oder fehlgeleitete Pakete
Wir übernehmen keine Haftung, wenn beim Bestellvorgang eine falsche oder unvollständige Lieferadresse angegeben wurde.
Bitte überprüfen Sie Ihre Adresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Sollte der Fehler unsererseits liegen, übernehmen wir selbstverständlich die volle Verantwortung und senden Ihre Bestellung kostenlos erneut.
Zölle und Steuern
Alle Zollgebühren und Einfuhrsteuern liegen in der Verantwortung des Käufers.
Llovae™ übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen, die durch Zollabfertigungen entstehen.
Rückgaben und Umtausch
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, lesen Sie bitte unsere
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
für weitere Informationen zu Rücksendungen, Umtausch und Rückzahlungen.
Kontakt
Für Fragen zu Versand, Lieferung oder Rückgabe können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail an support@llovae.com erreichen.
Wir bemühen uns, auf alle Anfragen so schnell wie möglich zu antworten.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
